اصول مذاکره و ارتباط موثر در کسب و کار آنلاین

معرفی ارکان مذاکرات
چک لیست مذاکرات فروش و نحوه تهیه آن
مدل تبول و نحوه استفاده از آن برای مذاکرات
نقش‌های کلیدی در مذاکرات و نحوه تخصیص نقش به افراد در تیم فروش
انواع مذاکرات تجاری با توجه به شیوه‌های رفتاری و توصیه‌های مربوطه
تشریح BATNA و ZOPA و نحوه استفاده از آن در مذاکرات تجاری
بیان توصیه‌هایی کلیدی در مذاکرات
تشریح روش‌های برون‌گرایی، قیاسی و استنتاجی
بیان تکنیک‌های کلیدی در مذاکرات
بایدها و نبایدهای کلامی و فن بیان در مذاکرات
ارتباطات غیرکلامی و زبان بدن در مذاکرات
کدهایی برای حرفه‌ای تر بودن و بیزنس اتیکت
جمع‌بندی و نتیجه‌گیری